BMS is van mening dat artsen en patiënten recht hebben op alle informatie die zij nodig hebben om bepaalde keuzes in zorg en behandeling te kunnen maken. Om in deze informatiebehoefte te voorzien, doet BMS er alles aan om binnen de bestaande wet- en regelgeving, op een zo transparant mogelijke wijze haar geneesmiddelen te ontwikkelen.
Hierbij is het communiceren van de ontwikkelingen op het gebied van onderzoek van enorm belang. BMS wordt geprezen om haar open manier van communiceren over de fases van onderzoek en ontwikkeling van toekomstige medicatie en de registraties van nieuwe geneesmiddelen.